★網頁上所示之景點、人文風景、餐食及飯店的照片；會隨著時節或拍攝角度的不同而有所變化，照片僅提供旅客作參考；實際狀況均依照現場為準。
★網頁行程僅供旅客於出發之前作參考，正確行程、航班及飯店得依照行前說明會資料為準。

【團體行程注意事項】

A. 出團說明
01. 本公司優質團體最低出團人數為16人以上(含),台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
02. 本專案機票限團去團回，不得脫隊或延回，機票一經開出，不得退票、改期。
03. 若行程中有特殊需求，如素食、不吃牛、兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。敬告素食客人，如前往國外當地旅遊，因當地素食不擅料理比較簡單及無變化的菜色，請先自行準備素食罐頭／泡麵等，以備不時之需。

B. 住宿說明
01. 歐式旅館供應肥皂、洗髮精及毛巾外，不供應牙膏、牙刷、梳子、睡衣及拖鞋等用品，且基於個人衛生請自行攜帶為宜。
02. 本行程飯店住宿皆為2人1室(兩張單人床房型)，若需單人房或三人房或加床請事先向業務提出需求並請詳閱以下說明：
★單人房差價請洽服務專員，歐洲的單人房皆為一張單人床房型。
★三人房或加床：請事先提出需求，但歐洲飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少；且部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿。敬請知悉!
03. 歐洲飯店因消防法規限制2-12歲(未滿)小孩須佔床或加床，請依小孩加床價格，若佔床則同大人價；12歲以上視同大人。
04. 歐洲部分飯店所提供之上網方式仍以需要收費為主，各家飯店的上網費用，如未盡清楚，請於現場詢問領隊協助了解。

C. 餐食說明
01. 早餐：原則上是在旅館內享用自助式早餐，但有時因各旅館服務形態不同，會以非自助式安排。若因行程問題，出發時間過早，則改為餐盒。
02. 西式套餐部份因當地風俗習慣不同，飲料及水多半是不包含在內的，敬請各位貴賓入境隨俗，參照當日主食自行點選適合的飲料搭配之。
03. 歐洲大多數國家人民均習慣生飲自來水，因此旅館房間少有熱水提供，若有需要，請自備變壓器及容器等或自購礦泉水飲用。

D. 行程及航班說明
01. 網頁行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準，照片為示意模式。
02. 以上表列時間，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，當地導遊及領隊操作之行程順序稍作更改，請您知悉。
03. 貴重物品以及個人重要物品請自行保管並隨身攜帶，請勿放置行李箱內、飯店房間內或著車上。
04. 關於孕婦的搭機：根據國際航空運輸協會的孕婦搭乘指引(IATA medical guideline 3rd edition)，確保孕婦和胎兒的安全以及安全的航空旅行而制訂了懷孕婦女的搭乘標準，敬請留意。搭機適宜與否，請洽詢專科醫師的專業意見。同時請隨附合格醫師所開立的專業證明適航文件備查。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態(單胎或多胎、多胎懷孕指雙胞胎或以上)決定是否能夠乘搭航班旅行， 尤其是多胎懷孕的情況。患有懷孕併發症(懷孕性高血壓、懷孕性糖尿病、婦科性出血等)的高危婦適用另行制訂的標準，特此告知。基於安全考量，航空公司不受理生產後未滿14天之產婦登機。 某些國家對孕婦入境有特別規定，建議出發前洽詢該入境國之辦事處相關事宜。
05. 若有特殊飛機上餐食需求，如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司確認之結果為準。
06. 出發前，若因個人因素無法搭乘熱氣球之旅客，每人可退費約3000台幣，出發後，若因當地天氣因素或遇客滿至熱氣球無法飛行，每人可退費3000台幣。

【費用說明】

A. 以上報價包含:
01. 桃園出發前往土耳其之經濟艙團體來回機票及燃油稅金。
02. 飯店使用以觀光等級之二人一室。
03. 餐食分別安排於飛機上或陸地上餐廳使用。
04. 交通費用(航班、遊覽車、遊船)、門票、過路橋費、入城費、停車費。
05. 台灣派遣專業領隊全程隨團解說服務。
06. 履約險暨責任險500萬，醫療險20萬。
07. 土耳其電子簽證費用。

B. 以上報價不包含:
01. 導遊、領隊、司機之服務小費，國外旅遊期間均有支付小費的習慣。甚至是一種禮貌與風度的表現，對於司機、導遊、領隊等人替我們服務,應酌量予小費以表感謝。
★本行程不含小費，依團體天數建議每天給予領隊、導遊、司機12美金/天，12天共144美金。
★進出飯店之行李小費：以件數為單位，1件1~2美金為原則(視不同旅館而定) ，可事先徵詢領隊或導遊之意見。
★床頭小費：以房間為單位，1間房間以1美金為原則，請置於枕頭上。
★其他服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。
02. 個人之消費電話費、洗衣費、飲料費、房間服務費行李超重費及其他個別要求之費用。
03. 個人旅行平安保險，若有需要，請自行投保。
04. 航空公司規定，托運行李每人一件30公斤為限，若超過請團員自付超重費。

C. 團票說明
01. 團體旅遊所採用的一律為團體機票(含燃油附加稅)。一經開票後，退票須收取手續費及代辦費，此點基於各個航空公司之規定，敬請見諒。
02. 凡當團搭乘之航空公司，有可能可以選擇由高雄自行飛往香港與團體會合時，此一變更可能會有費用發生，詳情請洽您的專屬業務員。
03. 加價升等土耳其航空商務艙(BUSINESS CLASS ):加價升等商務艙需以訂位艙等報價之，如有需請洽客服人員。
04. 團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
05. 團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期或航班。
06. 若貴賓們需保留機票票根時，務必於開票前告知您的承辦人員，將依各航空公司規定之作業程序申請，謝謝合作。

【土耳其電子簽證】

01. 護照影本：須有返國日算起 6 個月以上的護照效期、簽名欄需本人親自簽名。
02. 身份證正反面影本。(需清晰)，14歲以下孩童請出示戶口名簿影本或3個月內戶籍謄本(二選一)。
03. 基本資料表：聯絡電話及地址，任職公司名稱、職稱、電話及地址。
04. 工作天：土耳其簽證4天 (不包含星期六、日及假日)。
05. 18歲以下若父母無陪同，需附父母同意書及戶口名簿影本
06. 持其他外國護照者須辦理的規定條件、辦理的工作天數、核發的簽證效期、停留天數、費用都不盡相同，請詢問您的業務窗口。
07. 如因個人因素無法辦理電子簽證時，需繳交相關資料以利辦理紙本簽證，「所衍生費用需由該旅客承擔」；任何證件之補件與否以土耳其政府裁定為主，若退件或無法核發，簽證費用無法退還。
※ 簽證未通過核發，致未能出團，屬不可歸責雙方之事由，故應依國外團體旅遊定型化契約規定，應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之必要費用之單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
※持美國、加拿大、澳洲護照是落地簽。
※持日本、紐西蘭、南韓護照是免簽證。

【雙重國籍旅客特別注意事項】

01.依外交部相關規定，國內外旅客進出我國國境均須持用同一本護照，不得持用二種護照交互使用。例如：前次入境時持台灣護照入境，下次離境時就必須以台灣護照出境。反之亦然。
02.不論在臺灣地區有無戶籍，凡持外國護照入境者，應持外國護照出境，且以外國護照入境者不得在臺辦理戶籍登記或恢復在臺原有戶籍。

【搭乘熱氣球規則】

請於團體出發前10天確認是否搭乘熱氣球，選擇方案如下：
01. 出發前，若因個人因素無法搭乘熱氣球之旅客，每人可退費3000台幣。
02. 出發前，若選擇搭乘熱氣球，如因個人因素於土耳其選擇不搭乘，則不退費；如因當地天氣因素或遇客滿至熱氣球無法飛行，每人可退費3000台幣。
03. 出發後如要加購搭乘熱氣球，請以土耳其當地自費加購價為準。

【建議自費】

A. 土耳其浴：
因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差，往往造成參團旅客對敝公司或是領隊的誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。

B. 卡帕多奇亞／棉堡熱氣球：
卡帕多奇亞的熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消，且需要凌晨四點左右起床，並非所有的遊客體力皆能負荷，我們建議到了土耳其之後，在當地導遊清楚的解說下，視隔日天氣預測再決定參加與否。
＊相關搭乘限制＊
1. 有懼高症或特殊疾病者不適宜。
2. 年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於75歲以上，球公司會視您個人狀況決定是否上球。
3. 基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者搭乘熱氣球。
4. 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。
5. 由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排(以安全為優先)。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。
6. 熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation(Turkey)所提供的風速數據來決定，詳情可參考以下官方網站：http://shm.kapadokya.edu.tr/?lang=2。

【土耳其當地資訊】

A.文化
01. 語言：土耳其語是土耳其的官方語言。是一種現有6500萬到7300萬人使用的語言，屬於阿爾泰語系突厥語族，通行於亞塞拜然、賽普勒斯、希臘、馬其頓、羅馬尼亞、烏孜別克和土庫曼，以及在西歐居住的數百萬土耳其裔移民（主要集中在德國）。
02. 宗教：主要信仰伊斯蘭教。
03. 氣候：一般說來，土耳其的氣候處在乾燥的地中海半大陸性氣候的變化範圍內，由於受到北、南、西三面海洋的環繞和全國多山的影響，氣候多變。海洋和山地造成了內陸與海岸邊緣的強烈對比。好幾個地區有地中海區域典型的冬季降雨集中的特點，夏季乾旱則更為普遍。
04.參考平均氣溫:(平均溫度-攝氏C)

城市

一月

二月

三月

四月

五月

六月

七月

八月

九月

十月

十一月

十二月

伊斯坦堡

6

6

8

12

17

22

25

25

21

17

12

8

PS.特別注意:冬季日夜溫差大及出發飛行時間較長.旅遊時建議攜帶便於穿脫的禦寒衣物或外套。
05. 電壓：220V，這裡的插座是2孔圓插座，需攜帶插座轉換孔。
06. 貨幣：土耳其的官方貨幣是新土耳其里拉。1 美金約＝ 2.2里拉。1里拉約＝19新台幣。(參考匯率)
07. 電話：台灣的行動電話可在土耳其漫遊
台灣撥打至土耳其: 002 90 (地區區碼) 電話號碼。
土耳其撥打至台灣: 00 886 2 (地區區碼) 電話號碼。
08. 時差：夏令時間比台灣慢5小時。
09. 醫療保健藥品:接受法規之規範，恕不提供任何醫療藥品，個人藥品及其他必需品請自備。

【入出境須知】

A. 2015入境台灣新規定
01. 衛生福利部食品藥物管理署2014年6月5日公告，自2015年7月1日起，郵寄、快遞藥品回國或自行攜帶「超量」藥品返國，一律應於輸入前事先申請進口同意書；
02. 違反者依藥事法規定，最重可處10年以下有期徒刑。
03. 在食品藥物管理署所公布的名單之中，除了萬金油、胃藥、口服維生素與中藥材等藥物之外，隱形眼鏡也歸類在限量名單之中，每名民眾不可攜帶超過6對以上。
04. 自新規定上路之後，民眾以郵寄或快遞方式寄送藥品回國前，需向食品藥物管理署申請進口同意書。
05. 「非處方藥」每次寄送回國數量不得超過12瓶或軟管類12支或總量1,200顆，且於6個月內不得重複申請；寄送「處方藥」則不得超過處方箋合理用量。
06. 其餘之相關訊息，請參考(個人輸入自用藥品規範專區) http://www.fda.gov.tw/TC/site.aspx?sid=3928

B. 隨身攜帶物品新規定
※那些東西可以帶上飛機？( 2007.03.01新規定 )
總重量100ML：口紅、唇蜜、面膜、面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜。固態口紅可以直接帶、唇蜜要放入透明夾鏈袋；面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜應先放入小罐，再放入透明夾鏈袋內，主動申報受檢。
01. 嬰兒食品：分開袋裝交安檢員檢查。
02. 飲料：通過安檢線後再買。
03. 保溫瓶及容器：空容器才可以。
04. 無法分辨屬液體或膠狀物怎麼辦？裝入托運行李(當然不能帶汽油等易燃物及自動噴霧器等危險物品)。
05. 沒有透明夾鏈袋怎麼辦？機場免費提供。
06. 機上服用藥物：藥品須先交安檢員檢查。

C. 禁止托運行李
01. 違反行程中各地政府規定者(台灣安檢規定)、(檢疫規定)禁止放置於行李中。３C產品備用鋰電池，搭機禁託運 (違者，罰兩萬元至十萬元罰鍰)
02. 手機、相機、MP3、手提電腦等電子消費產品之備用鋰電池禁止放入託運行李箱，以防短路起火。
03. 根據日本航空法規定，內建鋰離子電池之充電式整髮器, 因為電池無法拆卸，為避免發熱自燃，倘若旅客自日本出境若攜帶這種類型的整髮器時，是不能手提及託運的。
04. 每人限帶一個香菸打火機(藍焰之防風打火機不得攜帶)如同攜帶液體、凝膠狀物體及壓縮氣體物品的規範一樣，打火機亦需以透明夾鏈塑膠袋妥善放置，於通過安全檢查時取出供安檢人員作目視檢查。
05. 加熱式便當不允許以手提方式攜帶上機或置於行李箱託運，因其產品含有氧化鉀成分。
06. 急凍噴霧殺蟲劑雖然無毒，但其零下超低溫的凍氣直接對人或是寵物噴射都是相當的危險，因此禁止以手提或託運方式攜帶。
07. 其餘安全檢查之相關訊息，請參考(日本國土交通省網頁)。http://www.mlit.go.jp/koku/koku_fr2_000007.html

D. 軍人/役男/接近役齡男子出國須知
01.若您是軍人者→出國必須蓋兩種章：
【持照人出國應經核准】
【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】
02.若您是役男者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)蓋兩種章：
【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】
【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】
※役男是指年滿十九歲當年一月一日起至年滿三十六歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役義務之男子。

E.其他：
01.雙重國籍者→進出中華民國國境，須使用同一本護照進、出國境。
02.本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。
※相關規定請參考網站：內政部移民署全球資訊網
(以上皆為參考費用，請以當地實際費用為準，如有變動恕不另行通知，敬請見諒)