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●有關旅行社投保之責任保險,理賠範圍不含感染 COVID-19(新冠肺炎)或任何疾病,敬請旅客留意,並請旅客於出國期間,隨時自我做好防疫措施。
●建議旅客可於出發前自行向保險公司接洽投保相關海外突發疾病醫療險、平安險、不便險,並自行理解理賠要件,以維護自身權益。
●本產品之各項內容因季節、氣候等其他因素而有所變動,旅館以表列為優先使用,若因節慶、商展客滿時,將以同級旅館代替,以說明會資料為準。
●本產品程最低出發人數為16位成人以上(含)。
●本產品使用長榮航空團體機位,不可更改出發日、回程日。航空公司座位安排:本行程全程使用『團體經濟艙』機票,不適用於出發前預先選位,也無法事先確認座位相關需求(如,靠窗、靠走道..等),且座位安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,敬請參團貴賓了解。
●小費說明:給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一,在國外旅行大多有付小費的習慣,是一種風度的表現
★領隊、導遊、司機小費:每人每日12元(歐元)×天數。例如:10天團體共計120歐元,以此類推.........
★行李小費:每人每件1~2歐元。
★房間小費:每房1~2歐元。
●上下遊覽車或遊覽觀光區時,慎防搶劫或扒手,錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時,請仔細檢查隨身物品以免遺失。
歐洲地區保險法規明定,旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客(依團體名單)人身安全保有意外險,但對旅客所存放於車上的行李或私人物件,不負遺失或損壞之賠償,貴重物品請隨身攜帶,置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中,若旅客離開房間,對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任,若有貴重物品,請存放在飯店之保險箱
●財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶,勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白,購物時也勿當眾取出整疊鈔票
●歐洲地區飯店由於消防法規,極少三人房或四人房,飯店房間亦無法加床! 且依據消防法規定,2~12歲小孩皆需占床位,2歲以下嬰兒可不佔床,12歲以上即算成人。 標準房型內為 一大床 或 2張單人床,以上規定提供旅客做分房時的參考。
●歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備,無冷氣設備,敬請了解。
●提醒您歐盟加強查緝仿冒品,旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品,不論知情與否,歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。
●此行程由於步行、上下路程較多,為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益,年滿70歲以上、行動不便之貴賓,需有可協助步行及配合團體行程安排之親友同行協助,以維護您旅途上的安全,不便之處,敬請見諒。
●未成年之貴賓,需有成年之親友同行,以維護您旅途上的安全,不便之處,敬請見諒。
★凡搭乘長榮航空前往歐洲航程,團體旅客限2件行李/每件23KG。