基於個人資料之安全性，本系統不保留會員的密碼，因此當您忘記密碼時，請輸入下列各項資料，本系統將再產生新的密碼給您，新的密碼將以mail的方式寄給您，請至您的信箱中收取。
備註事項:
1. 此團體必須團進團出，不可延回。
2. 如遇行程景點休假、住宿飯店調整，或遇（如：天候不佳、交通阻塞…等）不可抗拒之現象，本公司保有變更行程之權利。若有離隊視同放棄恕不退費敬請鑒諒。
3. 如遇季節性的變化，將隨著季節性變更餐食內容，本公司將保有變更餐食內容之權利。
4. 遊覽行程全部使用合法綠牌車，安全有保障 。
5. 行程、班機時間、住宿飯店之確認以說明會為主。
6. 請確認護照有效期限，需於本行程回國日起算6個月以上。
7. 日本新入境審查手續於本2007年11月20日起實施，前往日本旅客入境時需提供本人指紋和拍攝臉部照片並接受入境審查官之審查，拒絕配合者將不獲准入境，敬請瞭解。
8. 自2008年6月1日起，日本交通法規定，基於安全考量，所有乘客（包含後座）均需繫上安全帶。
☆ 本優惠報價是以雙人入住一房計算，若單人報名無法配到同房團員，需補單人房差10000~13000元不等(請來電洽詢)。
☆ 行程、班機時間、住宿飯店之確認以說明會為主。
☆ 貼心叮嚀：請確認護照有效期限，需於本行程出發日起算六個月以上。
☆ 因國情習俗不同，多數日本溫泉飯店之泡湯區，皆有張貼禁止身上刺青或紋身之旅客進入泡湯之規定。如您不確定自身是否符合以上狀況，為避免被飯店人員勸導離場，請於進場前務必先詢問隨團服務人員作確認。
☆航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如:靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
☆ 本公司已投保500萬履約保證保險及200萬意外身故暨殘廢附加20萬意外醫療旅行業責任保險。
【旅客】
☆ 孕婦：多數航空公司在懷孕28~35週又6天，應最少於48小時(不含休假日)備妥7天內由合格婦產科醫師(a) 填具「適航申請書」(b) 「同意書」(c) 診斷書(含週數、胎數、預產期及健康情形)(d) 聯繫航空公司訂位中心，同意適航後方可搭機。各國移民局對懷孕後期都有不同的限制，建議出國前查清楚相關規定，以免到時無法入境。
☆ 年滿70歲以上：為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，本行程恕無法接受年滿70歲以上無家人或友人陪同之貴賓，不便之處，敬請見諒。
☆ 嬰幼兒：團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，嬰幼兒請家長協助照料，導遊領隊可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您及團員的不悅與困擾。
【行程/交通】
☆ 本國土交通省於平成 24年(2012年6月27日)發文至日本全國各省市地方遊覽車公司，為防止遊覽車司機過勞駕駛緊急因應對策，規定遊覽巴士司機每天行車時間不得超過10小時（以車庫實際發車時間為基準至回抵車庫時間）。
☆ 如需延後回國，需另加收機票票價差，價差金額請來電或來信洽詢。
【團體住房權益小叮嚀】
1. 團費報價以雙人房(2人一室)為主，歡迎您結伴參加。若單數報名，須收全程單人房差額。公司會協助安排同性團友共用一室，若能順利調整，則免收單人房差額。
2. 單人房為一人房(Single for Single use)，非雙人房供一人使用(Double for Single use)，單人房空間通常較雙人房小。
3. 日本飯店房間坪數較小，多為18～21㎡不等，故少有3人房型，如需加床團體三人房可能會是： (1)一大床 一行軍床 或 (2)二小床 一行軍床 或 (3)一大床 一小床，可做需求但不保證會有，會以當天入住情形為主！
※市區飯店加床大多為摺疊床、沙發床安排， 房間空間本有限，加上三人份的行李，勢必影響住宿品質，故建議避免住宿三人房。
4. 飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定在同樓層或鄰近房間，素易遊只能向飯店提出您的需求，但無法保證飯店一定提供，敬請見諒！
【小費】
對於沿途為各位服務良好的導遊及司機先生，適時給予些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與贊許。本公司建議：司機與導遊如遇有多站替換時，請於每站結束之前給付，或經旅客同意由導遊統一收取，再分配給各站司機；導遊部份的小費，請於團體旅遊結束前給付。 給予服務人員小費是極為理所當然的表現，然而小費之收取非硬性強收，您可視領隊在行程中之表現，如表現佳，可給予全額或再加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。
1.僅將各項有必要給予的小費建議如下，以供參考，以下所列金額以台幣為標準：四天團新台幣1200 (含司機/導遊) ，五天團新台幣1500 (含司機/導遊) ，六天團新台幣1800(含司機/導遊)
2 .其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之。 【其他說明 】
●當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等費用。 若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。
●多數外籍航空公司一經開立機票，旅客需付全額票款，且不接受調整名單。（旅客若因懷孕、生病、意外受傷等因素取消機票，航空公司皆無法退款）
●不同國家有程度高低的旅遊風險，為考量旅客自身旅遊安全並顧及同團其它團員的旅遊權益，若有慢性疾病、年滿70歲以上、行動不便等狀況，請主動告知，且需有家人或友人同行，方可接受報名。如未告知身體特殊狀況以致無法成行或衍生其他問題，旅客需自行負責。
● 無護照、護照頁數不足、效期不足（需六個月以上，以入境台灣之日期為基準）、過期者或護照汙損（包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等）、蓋有爭議國家之入出境章以及相貌／姓名變更與護照照片不符變更等...旅客有義務自行檢查審核，上述說明如有疑問請來電洽詢。